よくある質問

はい、遺品整理を行う際には、本人確認が必要です。依頼者様の身分証明書を確認させていただくことがあります。

家電リサイクル法に基づき、特定の家電製品は適切に処理する必要があります。当社では法令に従ったリサイクル方法を採用しています。

基本的にはお立会いをお願いしておりますが、事情がある場合には事前にご相談いただければ対応可能です。

支払い方法は現金か、指定の振込先へのお振込みになります。詳しくはお見積り時にご説明します。

当社の出張サービスは、東京、埼玉、千葉、神奈川の各地域でご利用いただけます。

ご予約のキャンセルは、電話またはメールにてご連絡いただければ対応いたします。可能な限り早めのご連絡をお願いします。

作業時間は、遺品の量や種類によって異なります。お見積りの際におおよその時間をお伝えします。

大型の家具については専門の道具を使い、安全に搬出いたしますのでご安心ください。

お電話またはウェブサイトでのお問い合わせから始まり、現地調査、見積り、作業の順に進みます。

はい、作業中に別の方に立会いをお願いすることも可能です。事前にご相談ください。

はい、生前整理のご依頼も承っております。ご希望の内容に応じて、柔軟に対応いたします。

当社の作業には掃除は含まれておりませんが、必要に応じて別途サービスとしてご提案できます。

貴重品は、しっかりと確認し、ご依頼者様にお渡ししますのでご安心ください。

宅配買取をご希望の場合、事前にお見積りを行い、その後発送いただいて査定いたします。

ご希望があれば、作業前後の写真を撮影し、確認用にお渡しすることも可能です。

はい、遺品整理の際には本人確認が必要です。お客様の身分証明書を提示していただくことで、安心してサービスを提供できます。

はい、家電リサイクル法に該当する製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機等）については、適切に処理いたします。

搬出作業は専門のスタッフが行い、お客様のご希望に沿って進めます。事前にお見積りも行います。

立会いは必須ではありませんが、お客様のご希望に応じて立会いを行うこともできます。

支払い方法に関しては、現金やお振込みなど、お客様のご都合に合わせた方法を選択できます。

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川エリアでの出張に対応しております。

キャンセルに関しては、作業開始前であれば費用は発生しません。詳細についてはご相談ください。

まずお電話やWebからご相談いただき、その後お見積りを行い、問題がなければ作業に入ります。

遺品整理にかかる期間は、物量や状況により異なります。詳細はお見積り時にご説明いたします。

家具、家電、衣類、書類など様々なものを回収いたしますが、一部例外もあるため、お見積り時に詳しくお話しします。

家族の方が参加される場合、特に手続きは必要ありませんが、必要に応じてお話し合いをすることをお勧めします。

はい、引越しと遺品整理を同時に依頼いただくことも可能です。相談時にご希望をお伝えください。

思い出の品物についてはお客様の意向を尊重し、必要に応じて保管や処分の方法をご相談します。

はい、お客様が希望される地域を指定していただければ、その範囲内で出張サービスを提供いたします。

作業内容が変更されない限り、料金はお見積り通りです。ただし、追加作業が発生した場合は事前にお知らせいたします。

当日の作業時間はお客様のご希望に合わせて調整します。事前にご予約いただいた時間に伺いますので、スケジュールについてお気軽にご相談ください。

本人確認のために、運転免許証や健康保険証などの身分証明書を提示していただく必要があります。ご協力をお願い致します。

家電製品を処分する場合、家電リサイクル法に基づく適切な手続きが必要です。詳細は作業前にお見積りを行いご説明いたします。

搬出作業は専門のスタッフが行います。大型家具や家電の搬出が必要な場合でも、安全に運び出すための準備を行います。

作業の立会いはお客様のご都合により必要または不要です。立会いが不要の場合でも、作業後にご報告いたします。

作業費用は現金によるお支払いや、銀行振込に対応しております。詳細はお見積り時にご説明いたします。

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川の各エリアで出張買取を行っております。具体的な地域についてはお問い合わせください。

キャンセルは可能ですが、作業日当日のキャンセルにはキャンセル料が発生する場合があります。事前にお知らせいただければ問題ありません。

作業にかかる時間は内容によりますが、通常は数時間程度です。具体的な時間についてはお見積りにてご案内しております。

整理が難しい品物についても、専門スタッフが対応いたします。事前にご相談いただければ、適切な対処法をご提案いたします。

買取できない品物もございます。法律で規制されているものや、状態が著しく悪いものについてはお引き受けできません。

作業終了後に清掃を行うサービスは含まれていない場合がありますが、別途お見積りで対応可能です。ご相談ください。

遺品整理はお客様のご要望に基づき、全体の流れや処分方法を提案しながら進めます。まずはお見積りで確認しましょう。

付随サービスとして、引き取りや処分だけでなく、整理のアドバイスや見積もり依頼も行っております。

作業日の変更は、できるだけ早めにご連絡ください。他のお客様にも影響がありますので、早めの対応をお願い致します。

作業の前に必ずお見積りをさせていただきます。お客様のご要望や整理する品物の量、種類に応じて、正確な料金を算出いたします。

はい、当社は東京・埼玉・千葉・神奈川での出張査定が可能です。お客様のご都合に合わせて訪問し、無料で査定を行います。

法令に基づき、本人確認のための書類提示をお願いすることがあります。安心してご利用いただくための手続きです。

家電リサイクル法に基づき、対象の家電製品については適切にリサイクル費用が発生します。当社はその手続きを代行します。

搬出時間は、整理する品物の量や作業環境によって異なります。事前にお見積り時にお知らせいたします。

基本的に立会いはお願いしておりますが、状況によりお客様のご希望に沿う形で対応可能です。

支払い方法については、現金や銀行振込の選択肢がございます。詳しくはお見積り時にご案内いたします。

当社は東京・埼玉・千葉・神奈川のエリアで出張査定を行っています。また、全国からの宅配による買取も承っております。

お見積り後のキャンセルについては、キャンセル料は発生しませんので、安心してご依頼いただけます。

遺品整理の期間は整理する品物の量や内容によります。お見積り時に大まかな期間をお伝えします。

大型家具の処分も承っております。搬出の際は専用の器具を使用し、安全に作業を行います。

遺族の方のみでの作業も可能ですが、当社のサービスを通じて専門家によるサポートを受けることをおすすめします。

宅配を利用した買取は、事前にお申し込みいただき、指定の方法でお送りいただく流れとなります。

作業の内容や状況によって、見積もり後に料金が変更となる場合があります。その場合は、事前にご確認の上同意をいただきます。

当社ではリサイクル法に該当する品物や状態が著しく悪いものについては買取ができない場合があります。詳細はお見積り時にお知らせいたします。

当社では出張または宅配査定で遺品の買取を行います。まずはお電話またはメールでお問い合わせいただき、その後の流れをお伝えいたします。

はい、法令に基づき本人確認が必要です。運転免許証や健康保険証などの身分証明書をご用意ください。

家電製品は家電リサイクル法に基づく取り扱いが必要です。対象商品については事前にご相談ください。

お客様の立会いが可能かどうかはご相談に応じますが、原則として立会いをお願いしております。

買取成立後、迅速に指定の銀行口座にお振込みいたします。現金での支払いは行っておりませんのでご注意ください。

当社は東京・埼玉・千葉・神奈川で出張査定を行っています。対象エリア外の場合は、宅配査定をご利用ください。

はい、キャンセルは可能です。作業に取り掛かる前にご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。

家具や家電、雑貨など幅広い不用品を買取対象としていますが、状態や種類によって異なるため事前にお問合せください。

はい、遺品整理と同時に買取も行えます。貴重品やリサイクル可能な品物を査定し、買取もおすすめです。

査定は現地での査定の場合、通常30分から1時間程度で完了します。宅配査定では商品到着後、迅速に査定いたします。

出張査定後、搬出作業を行います。搬出時も当社スタッフが責任を持って行いますので安心です。

買取が成立しなかった場合でも、不用品の回収は提携事業者を通じてご手配いたします。

梱包がご不安な場合は、宅配買取の際に当社が必要な梱包材をお送りすることも可能です。

遺品整理は故人の遺品を整理すること、生前整理は自分のものを生きている今整理することを指します。

買取対象外の品目には、法律で定められたものや汚損がひどい物、破損しているものがあります。

本人確認はお見積り時に、身分証明書を確認させていただきます。運転免許証や健康保険証など、官公庁の発行する証明書をご用意ください。

家電リサイクル法に基づき、特定の家電製品は適切に処理されています。対象商品については、リサイクル法に則った手続きを行います。

搬出作業は専門のスタッフが行います。事前にお見積りを行い、作業内容をご確認の上、実施します。

立会いについては、お客様のご希望に応じます。お一人での立会いが難しい場合は、事前にご相談ください。

お支払い方法は現金やクレジットカードを選択できます。事前に詳細をお伝えしますので、ご確認ください。

当社は東京・埼玉・千葉・神奈川のエリアに対応しています。地域による違いについてもお見積り時にお知らせします。

キャンセルは作業前であれば可能です。ただし、キャンセルポリシーに基づき、手続きが必要な場合があります。

はい、生前整理にも対応しています。ご要望に応じて、柔軟にプランをご提案いたします。

はい、不用品の処分も提携事業者を通じて行っています。必要に応じて、作業前にお見積りをいたします。

買取できるものは、状態が良好な家具や家電品などです。詳細は査定時にご案内します。

当社はコンパクトな体制でお客様一人一人に寄り添ったサービスを提供しています。細やかな対応を心がけています。

作業時間はおおよそ内容によりますが、事前にお見積り時に目安をお伝えしますので安心です。

搬出する物は、事前にリスト化し、細かく管理を行いますので安心してご依頼ください。

リサイクル可能な場合は、適切な処理を行い、環境への配慮を徹底しています。

急な依頼についても可能な限り対応します。お電話やメールでご相談ください。